VIDEOCONSULTA
Habla con tu médico desde el móvil o el ordenador, sin salir de casa.
VIDEOCONSULTA
Habla con tu médico desde el móvil o el ordenador, sin salir de casa.
En momentos como este en que visitar físicamente al médico no es lo ideal, ponemos a disposición de los pacientes un servicio de videoconsulta, especialmente para aquellas patologías que no requieran exploración física.
Patología adecuada para teledermatología
- Acné
- Rosácea
- Caída del cabello
- Ronchas
- Eccemas
- Hongos
- Infecciones
- Picor
Patología poco adecuada para teledermatología
- Lunares
- Lesiones pigmentadas que no sean lunares
- Otro tipo de tumores y bultos
Reserva aquí tu videoconsulta
¿Cómo me conecto a una videoconsulta?
Para reservar y asistir a una sesión de videoconsulta, requiere un teléfono móvil u ordenador con un navegador actualizado.
Estos son los pasos necesarios para conectar a la videoconsulta:
En el momento de iniciar la consulta, enviaremos un enlace a su correo electrónico o teléfono móvil mediante SMS para iniciar sesión en nuestra plataforma de videoconsulta.
Al acceder a la plataforma, se le pedirá que acepte el acuerdo de protección de datos, nos dé permiso para usar su cámara y micrófono durante la videollamada para establecer la comunicación, así como el DNI para identificarle a la hora de acceder a la misma.
Cualquier documento o receta generado durante la consulta, se lo enviaremos a al terminar la sesión, a través de correo electrónico o SMS.
Cuando reserva una videoconsulta, se le solicitará el abono mediante tarjeta de débito o crédito a través de una plataforma de pago seguro, que efectuará el cargo en el momento de la reserva.
Si no hay consulta, le haremos la devolución del importe abonado a la misma tarjeta con la que abonó el servicio.
Si durante la videoconsulta el médico determina que debe acudir a consulta para un examen físico más preciso o por cualquier otra razón, descontaremos el precio de la videoconsulta en la consulta presencial.